IBM recibe la autorización de FedRAMP para su solución federal de servicios compartidos de recursos humanos

WASHINGTON, 30 de agosto de 2023 /PRNewswire/ -- IBM (NYSE: IBM) anunció hoy que su solución federal de servicios compartidos de recursos humanos (RR.HH.), IBM Federal HR Cloud, recibió la autorización del Programa Federal de Gestión de Autorizaciones y Riesgos (FedRAMP). Introducida en 2013 y actualmente presta servicios a más de 500.000 empleados en cinco agencias federales, IBM Federal HR Cloud es la única solución de servicios compartidos de recursos humanos del sector privado certificada por la Oficina de Gestión de Personal (OPM) de EE. UU. que presta servicios activamente a agencias federales. Con un conjunto completo de capacidades de recursos humanos que incluyen nómina, administración de beneficios, entrada de tiempo y gestión del desempeño, IBM Federal HR Cloud está disponible para las agencias como la oferta HR Line of Business (HRLOB).

El uso de servicios compartidos puede ayudar a las agencias federales a consolidar procesos y sistemas duplicados, brindando una experiencia de recursos humanos segura, estandarizada e interoperable. Como innovador en transformación y servicios compartidos de recursos humanos, IBM Consulting ha colaborado con agencias federales durante más de diez años para ayudarlas a mejorar su gestión estratégica de servicios de recursos humanos y aprovechar los posibles ahorros de costos, eficiencias y beneficios de servicio al cliente del modelo. Otro beneficio clave de IBM Federal HR Cloud es la modernización continua con nuevas características y aplicaciones como autoservicio para gerentes y empleados, inteligencia artificial (IA) y ahora autorización FedRAMP. Esta autorización mejora la capacidad de los departamentos federales de recursos humanos para aprovechar de forma segura las últimas tecnologías y servicios actuales.

"La prestación de servicios compartidos habilitada por la tecnología puede ayudar a más agencias federales a abordar de manera efectiva y eficiente muchos de sus desafíos más apremiantes relacionados con los recursos humanos, incluidos presupuestos limitados, pérdida de trabajadores calificados de recursos humanos y un servicio al cliente rezagado", dijo Susan Wedge, socia gerente de US Public and Mercado Federal en IBM Consulting. "Y ahora que nuestra solución IBM Federal HR Cloud ha recibido la autorización de FedRAMP, las agencias federales pueden aprovechar la solución con la confianza de que sus datos de recursos humanos están seguros y protegidos".

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